Условия

Условия сотрудничества (публичное резюме)

Коротко о принципах работы и важных правилах для клиентов и партнёров. Детальные условия фиксируются индивидуально.

Документация Подключение

Основные принципы

Прозрачные статусы: каждая операция имеет статус и историю.
Risk control: AML‑оценка и правила обработки high‑risk.
Роли: разграничение доступа и аудит действий.
Интеграции: API/webhooks и регламент поддержки.

AML / High‑Risk

Операции могут быть приостановлены при превышении порога риска.
В отдельных случаях запрашиваются пояснения/документы (KYC/SoF).
Решения принимаются согласно внутренним правилам и данным AML‑провайдера.

Это резюме. Политика AML и процедуры уточняются при подключении.

SLA и поддержка

Каналы поддержки и время реакции фиксируются на старте.
Для партнёров доступна техподдержка интеграции (API/webhooks).
Для операционного контура — регламент ручных кейсов.

Комиссии

Комиссии зависят от объёма и направлений.
Доп. расходы возможны при manual‑кейcах и возвратах.
Условия пересматриваются при росте объёмов.

Безопасность

Рекомендуется IP‑white‑list для API.
Разделение ролей (минимальные права).
Журнал аудита для важных действий.